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Políticas de privacidade

Esta política se faz necessária, pois a Casa Nobre Móveis considera que a privacidade e a proteção de dados são valores importantes que fazem parte da sua cultura organizacional. Faz parte da nossa missão desenvolver soluções tecnológicas que englobam a privacidade desde a concepção e ajudar nossos clientes com as necessidades de proteção de dados. Desde o anúncio da Lei Geral de Proteção de Dados, a Casa Nobre Móveis mantém seus processos, procedimentos e políticas para estar adequada.

Escopo

Esta política engloba

Clientes internos: funcionários (em todos os níveis do organograma), terceiros e prestadores de serviços, que por algum motivo, trabalham ou visitam nossa unidade;
Se ficar com alguma dúvida, ou quiser nos enviar sua sugestão, iremos analisar prontamente, envie um e-mail para fiscallgpd@casanobremoveis.com.br.
Conceitos e Siglas
Abaixo listamos um pequeno glossário, onde você verá os significados de alguns conceitos adotados para a LGPD e que são usados em alguns pontos dessa política.
Privacidade: Direito de ser protegido de uma interferência em assuntos pessoais e familiares.
Privacy by Design: Privacidade desde a concepção e longo do ciclo de vida de todo o projeto. Garantir que novos produtos e serviços, já nasçam com as questões de privacidade e proteção de dados contemplados.
Fake News: Compartilhamento de notícias que são falsas.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados, 13709/2018.
DPO: Data Protection Officer ou Encarregado de dados, é o profissional que, dentro de uma organização, é encarregado de cuidar das questões referentes à proteção de dados pessoais da organização.

Cultura de Privacidade e Proteção de Dados

Inspirados na cultura Privacy by Design, na Casa Nobre Móveis, entendemos que privacidade e a proteção de dados, deve ser algo a ser encarado como uma cultura dentro e fora da empresa. Ao encarar este tema como cultura, elevamos seu nível de importância e ao mesmo tempo que o tornamos um hábito, sem burocracias, regras engessadas e letras miúdas.

Os pilares da nossa cultura de privacidade

Nos comprometemos a proporcionar segurança e proteger os dados dos nossos clientes, dando controle e trazendo facilidades para o manuseio dos seus dados pessoais no dia a dia.

Faz parte da nossa cultura os seguintes itens:

Consultar, divulgar e compartilhar somente informações conhecidas como públicas e verídicas: O que você encontrar em nossas redes sociais e site da empresa, fique à vontade para repassar adiante. Outras fontes, mesmo que mídias conhecidas, sugerimos que analise com cuidado a autenticidade, pois não desejamos que você caia nas famosas Fake News.

Os dados pessoais dentro da empresa: dados dos nossos clientes, consumidores, funcionários ou terceiros, devem ser guardados a “7 chaves” e somente acessado por perfis correspondes. Se você considera que está vendo informações além do seu perfil, não deixe de entrar em contato com a Segurança da Informação: para fiscallgpd@casanobremoveis.com.br.
Aplicações Corporativas e Chat Interno: Nós sabemos que a comunicação é um dos pilares mais importantes para o sucesso dos nossos projetos, por isso, utilizamos as seguintes aplicações para gerenciarmos nossas atividades, projetos e comunicados: Para o colaborador temos um canal direto com o RH da empresa, para denis@casanobremoveis.com.br, também utilizamos uma ferramenta de chat interno, própria, localizada no PHI e nosso meio de comunicação chave é o e-mail. Através desses canais você faz login com a sua conta corporativa e pode falar sobre problemas, projetos, erros no sistema, tudo o que você precisar! Para a nossa segurança e rastreabilidade, tudo é registrado e mantemos gravado.

Facebook, LinkedIn, WhatsApp e etc.…: Você já deve ter percebido, que estes canais utilizam suas informações pessoais, portanto, não é adequado misturá-las com as informações da empresa, não recomendamos nenhuma troca de informações da empresa, dentro destes canais de uso público e pessoais. Agora se for para tratar alguma coisa pessoal, fique tranquilo(a), pode criar um grupo no WhatsApp e ficar despreocupado (a), contamos com seu apoio, para fiscalizar estas ocorrências. E se você vir informações da empresa, dos nossos clientes e projetos sendo trocados nestes aplicativos, não deixe de entrar em contato conosco, envie um e-mail para fiscallgpd@casanobremoveis.com.br, (sua identidade será preservada).

Privacidade 360: A Casa Nobre Moveis se preocupa com a privacidade e proteção de dados dos seus clientes e parceiros. Se você encontrar alguma empresa parceira, desrespeitando ou violando a privacidade dos clientes, não deixe de nos comunicar. Envie um e-mail para: fiscallgpd@casanobremoveis.com.br.

Diretrizes

As seguintes diretrizes, devem ser respeitadas para os tipos de dados, conforme abaixo:

Dados de funcionários
Os dados de funcionários, são necessários para realizar a admissão no Departamento Pessoal e cumprir as exigências de órgãos regulatórios como ministério do trabalho e CLT. A Casa Nobre Móveis não coleta nenhum dado além do solicitado para cumprir os protocolos de admissão previsto nos regulamentos trabalhistas e as informações necessárias para distribuição dos benefícios, como por exemplo: plano de saúde, odontológico, transporte e outros.

Dados que são coletados pela Casa Nobre Móveis:

Não devem ser coletados: A Casa Nobre Móveis apoia a diversidade no ambiente organizacional, contudo, podemos fazer isto sem coletar dados pessoais sensíveis. Evite coletar ou questionar os dados abaixo:
Raça;
Religião;
Opção sexual;
Filiação a sindicatos, opiniões filosóficas/políticas ou organização de caráter religioso;
Dado referente à saúde ou à vida sexual;
Dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Atenção! Se você encontrar qualquer um destes dados sendo coletados em nome da Casa Nobre Móveis ou evento vinculado, nos informe. Envie um e-mail para fiscallgpd@casanobremoveis.com.br.
Ficaremos muito gratos(as) e tomaremos as devidas ações.

Dados de terceiros
Nossa política de privacidade e proteção de dados tem equivalência igual para funcionários e terceiros, desta forma, todas as normas e procedimentos são aplicadas em ambos os casos e precisam ser assinadas.
Assim como os funcionários, os terceiros possuem as mesmas responsabilidades com a confidencialidade, privacidade e a proteção de dados. Da mesma forma, ao se comprometerem com esta política e as diretrizes da Casa Nobre Móveis, assinam o Acordo de Confidencialidade.

Dados dos nossos clientes
Devemos coletar somente o mínimo necessário para as finalidades pretendidas e de acordo com as nossas bases legais. Coletamos dados pessoais: Nome completo, Endereço, Telefone, E-mail, CPF e RG. Somente estes dados podem ser coletados para fins de cadastro na portaria e por finalidade de segurança.
Ao falarmos de segurança, podemos citar a base legal:
Art. 11 g) garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos, resguardados os direitos mencionados no art. 9º desta Lei e exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
Tratamos os dados pessoais com sigilo absoluto, com confidencialidade e devem ser protegidos desde o momento da coleta até o seu descarte. Esses dados não devem de forma alguma ser compartilhados, transmitidos ou armazenados sem atender aos critérios exigidos na política de segurança.
Nós da Casa Nobre Móveis temos por objetivo ter o máximo de responsabilidade, prezando pela privacidade e proteção desses dados, por isso é estritamente proibido o uso de dados de qualquer sistema interno para outra finalidade que não esteja envolvida no dia a dia da Casa Nobre Móveis.
O que se faz na Casa Nobre Móveis fica na Casa Nobre Móveis.